À quoi sert ce premier échange ?
Un site peut être délaissé pour plusieurs raisons. Les pages ne correspondent plus à vos prestations, les photos ont vieilli, les accès sont difficiles à retrouver ou la publication demande trop d’efforts. Vous pouvez aussi préparer une nouvelle activité et avoir besoin d’un premier site. Le diagnostic sert à distinguer ces situations avant de parler d’un outil ou d’une refonte.
On cherche ce que le visiteur doit comprendre : votre métier, les prestations que vous proposez, les éléments qui l’aident à vous faire confiance et la façon de vous joindre. Une page visuellement réussie peut laisser ces questions sans réponse. À l’inverse, des contenus utiles peuvent simplement avoir besoin d’une meilleure organisation. On examine vos priorités avec ce contexte en tête.
Ce que l’on regarde ensemble
Si votre site existe, on prend comme point de départ son adresse et les pages qui comptent pour vous. On regarde les contenus, leur structure et les parcours de contact. Votre fiche Google peut aussi faire partie de la discussion quand la visibilité de proximité est un sujet. L’objectif est de comprendre ce qui existe et ce qui mérite une attention particulière, avec les informations disponibles pendant l’échange.
Vos contraintes font partie du diagnostic. Qui peut fournir les photos ? Qui valide les textes ? Avez-vous les accès au domaine et à l’hébergement ? Combien de temps pouvez-vous consacrer à une publication ? Les réponses évitent de proposer un site impossible à entretenir dans votre quotidien. Vous pouvez signaler les difficultés même si vous ne connaissez pas leur origine technique.
Comment préparer le rendez-vous
Gardez l’adresse de votre site à portée de main, si vous en avez un. Choisissez une ou deux questions que vous voulez éclaircir : présenter une nouvelle prestation, montrer vos réalisations, simplifier le contact ou reprendre les accès. Une situation concrète suffit pour commencer. Il n’est pas nécessaire d’avoir un cahier des charges complet ni une liste de termes techniques.
Vous pouvez également repérer une page que vos clients utilisent ou une question qu’ils vous posent souvent. Elle aidera à rapprocher le site de votre activité réelle. Si vous préparez une création, décrivez simplement ce que vous faites et à qui vous vous adressez. Les photos et documents déjà disponibles seront utiles lors du cadrage, mais leur absence ne doit pas empêcher ce premier échange.
Le résultat attendu : une direction compréhensible
On met des mots sur votre besoin et sur les pistes à examiner. Il peut s’agir de conserver une partie du site, de reprendre son organisation, de préparer des contenus ou de clarifier un suivi technique. Une observation pendant le rendez-vous ne suffit pas à garantir un résultat de référencement ou à chiffrer un chantier sans en définir le périmètre. Les décisions de réalisation passent ensuite par un cadrage et un devis.
Vous restez libre de donner suite. Le diagnostic est gratuit et sans engagement. Si un projet se dessine, le devis précise les pages, les livrables, les responsabilités et les validations. Vous pouvez consulter le parcours de travail complet pour comprendre les étapes suivantes. Les dix idées de contenu sont préparées au cadrage, lorsque l’on approfondit votre métier.
Choisir un créneau et poursuivre à votre rythme
Le bouton ci-dessous ouvre Calendly dans un nouvel onglet pour choisir un créneau. Le service de réservation reçoit alors les informations que vous y renseignez selon ses propres conditions. Aucun calendrier intégré ne se charge sur cette page. Vous pouvez aussi passer par nos coordonnées de contact si vous préférez appeler ou écrire directement.
Avant le rendez-vous, les pages de nos services et des métiers accompagnés donnent des exemples de besoins à discuter. Vous n’avez pas à choisir une offre à l’avance. Le diagnostic sert précisément à retrouver une première étape claire dans un projet qui peut encore être flou.
Choisir mon créneau sur Calendly (nouvel onglet)